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豌豆公主CEO翁永飙消费者要的不仅是产品

时间:2018-09-29 18:37:24| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

豌豆公主CEO翁永飙:消费者要的不仅是产品,更是一种生活方式

【编者按】:税改在即,原有跨境电商企业面临着转型问题,而新入行的企业则需要对新政策有了解过程。对于跨境电商行业来说,税改是一个不容忽视的大趋势,怎样去面对税改?如何应对税改后的机遇?雨果对豌豆公主创始人兼CEO翁永飙进行了一次专访。

雨果:我们聊聊关于此次税改的问题。24日三部委公布的新税制跟之前大家预测的差不多,能聊聊对跨境电商的影响吗?比如个人单次消费限值2000元,全年消费限制20000元这条?这个会倒逼部分人回流做代购或者水客吗?

翁永飙:目前政策尚有一些未公布的信息,因此也不是很明确,有些地方还需要等待进一步的内容公布,我们才有可能做进一步的调整。我觉得此次政策的出发点,国家可能更支持出口,而对进口有一定的限制的,用来保护国内经济。这个出发点我觉得可以理解。另外一个,应该是要平衡跨境进口电商与一般贸易之间的差距,这个大出发点从某种意义上来说也是合理的,当然,超过这个限额也不是说就不能进口了,只是按照一般贸易方式进行征税而已。这点今后平台更完善,执行严格的话,确实会增加从个人邮件等渠道进口的数量。(点击进入跨境税改的“前世今生”专题)

雨果:那你认为,新税制尤其是全年消费限值20000元这条规定,对于平台方来说会产生什么样的影响?平台方可能会有什么样的策略来应对?

翁永飙:以保税仓形式的B2C公司会受到比较大的影响,因为新税制取消了50元的免税额度,目前来看50元起征税走免税形式的企业占比应该还是不小的,这就导致国内客单价大概在左右,而现在开始全部要收税了,对于平台来说,物品价格肯定是要上调的。

而个人单次消费限值从1000元涨到2000元,问题倒是不大,反而扩大了可消费范围。主要还是年消费限值这个,会有一定影响。不过以目前中国消费者对海淘产品的依赖程度来看,你可以动员全家人一起,一家人大概也能够凑齐万的额度,对于一般消费者而言也是够了。但是高端用户可能就会碰到问题,高端客户可能会回流到邮政渠道上。还有就是高海淘依存度的消费者,影响会大一些。这个的话,平台方肯定会做出一些相应的对策,具体要等细则出来才能确定。

雨果:接下来,豌豆公主在2016年会有什么大的举措?

翁永飙:豌豆公主90%的产品都是从日本直邮,因此对政策的适应度会比较灵活,可调度、柔软度比较大。2016年,豌豆公主主要还是会做日本长尾商品,平台方面会加大力度推长尾产品,经过去年消费者对日本产品的了解,我认为国家将进入长尾消费、个人消费的时代,所以我们的重点还是会放在长尾商品的拓展上。

雨果:就目前掌握的情况来看,即将面世的正面清单对于长尾产品来说,一方面可能会加大其备案的难度,另一方面可能会导致长尾产品的价格偏高。豌豆公主在这块上会怎样去适应?

翁永飙:正面清单还有很多不确定性,我们现在也在等具体文件的出台。但接下来对于跨境电商企业来说,肯定要面对一个更复杂的物流清关体系,目前三大渠道,一般贸易清关、个人物品快件行邮清关和跨境进口电商清关都可能涉及到,究竟什么样的产品适合什么样的清关模式,具体还要等政策明确了才能做调整。我认为,只要中国市场对进口产品的需求还在,那跨境进口电商这个形式,就一定还能够实行下去,不需要太担心。

雨果:那接下来豌豆公主在长尾商品方面是否有自己的目标和理念?

翁永飙:目前我们的SKU才达到几千,我估计到第二季度的时候我们将达到几万的SKU,年底可能会达到几十万。在长尾商品的SKU数上我们会有一个很大的增长,另外一个,我们也希望在平台上销售额度能够占到50%的占比。

雨果:之前我们了解到,豌豆公主主要做的是日本产品,您对日本产品的销售理念方面有什么见解?

翁永飙:我们一直在推一个口号,那就是把日本中产阶级的生活方式,带给中国中产阶级。因此,我们还是比较侧重在介绍日本中产阶级的生活方式上

豌豆公主CEO翁永飙消费者要的不仅是产品

。每一个商品,肯定都不会只是一个孤零零的商品,它是承载在一种生活方式上,比如日本的柚子醋,是中国没有的调味料,日本人是怎么吃的?在什么场景吃?怎样用这种调料?我们会用视频、文案等方式把日本的一些生活方式呈现出来,让消费者更了解这种产品,并激发他们尝试的欲望。之前我们也说了,豌豆公主一直很重视内容方面的生产。

雨果:最后,能否请翁总谈谈对2016年跨境进口电商的期望和展望?

翁永飙:税改之后,跨境电商的政策红利时代恐怕就此结束了,那么接下来大家肯定要在具体运营上做得更加精细,具体的一些方向、做法都可能发生转型。

2016年是跨境进口电商的一个转型年、淘汰年,对于跨境电商企业来说,是非常关键的一年。政策的背景、政府的想法我们都可以理解,而且因为有政策的落地,跨境进口电商首先就阳光化了,明确化了。所以,有变化,同时也有利好的地方,关键看哪家公司能够更快转型,适应新的政策。

注:豌豆公主介绍

豌豆公主3月初在Beta上线,11月正式上线。它的一个特点就是百分百专注于日本产品,因此算是一个日本海淘平台。之前一个版本中,主要做的是内容的提供,有点类似于内容电商。因为日本的许多产品国内用户还不是很了解,所以,信息方面的“跨境”是他们比较核心的重点。先要让消费者知道产品好在哪里,在日本拥有什么样的地位和知名度,什么样的口碑,什么样的特征,日本用户是怎么使用它的。只有这些信息全面传递给消费者后,再开展营销活动。因此豌豆公主在第一阶段,是比较重视内容的生产和制作的。

目前豌豆公主主要有两块,一块是自营,目前大概有2500种SKU,国内目前比较人气的日本商品我们基本上都覆盖了,品类上第一阶段是着重在美妆个护和健康食品,最近在往食品和生活领域延伸。第二块是有一个平台,可以帮助日本中小企业开拓中国市场,相当于开店模式,等于在日本再运营一个类似乐天店的电商,企业只需要将自身的产品信息、库存量等信息同步在上更新,豌豆公主就会通过平台帮他们进行翻译、展示给中国消费者,全程不需要企业懂中文和中国市场。而中国用户一旦下单,企业只需要将货品发到他们在东京的仓库,剩下的包括货币转换、物流等方面都会帮企业解决。日本中小企业不需要另外花费过多的资金就能够搭建好进入中国市场的途径,而且不需要担心库存问题。

另外雨果了解到,豌豆公主目前还没有明确的PC端计划,移动端包括IOS、安卓和HU的支持都已经到位了,PC端目前不是他们的重点。

(文/雨果 陈键彬)